Visita al 112

                             Visita al SEPA (112)
 

El viernes 11 de octubre, el Taller de Empleo tuvo la oportunidad de visitar las instalaciones del Servicio de Emergencias del Principado de Asturias (SEPA) con sede en La Morgal (Lugo de Llanera). Esta entidad pública es el órgano gestor de los servicios de atención de llamadas de urgencia y emergencia a través del número telefónico 112. Fue una experiencia enriquecedora que nos permitió conocer de cerca el funcionamiento de este importante organismo autónomo con personalidad jurídica propia. Los centros de atención de llamadas del 112 en España dependen de las Comunidades Autónomas y se rigen por las pautas que dicta la DGPCE (Dirección General de Protección Civil y Emergencias) y es un número de teléfono común para toda la Comunidad Europea.

Al llegar, fuimos recibidos por Juan Herrero, Coordinador Territorial, quien nos acompañó hasta la sala central. Allí, Carolina, la coordinadora, nos explicó el proceso que se sigue al recibir las llamadas al número 112. Este servicio es fundamental para los ciudadanos del Principado de Asturias, ya que se encarga de atender las solicitudes de asistencia en situaciones de urgente necesidad, abarcando desde urgencias sanitarias hasta la extinción de incendios y rescates terrestres y marítimos.

En la sala central, aprendimos que las llamadas son gestionadas en lo que se denomina zona coordinativa, desde donde se derivan a la zona operativa. Esta última se encarga de contactar y coordinar a los servicios especializados, como son la Guardia Civil; Protección Civil, policía, servicios sanitarios y bomberos, asegurando así una respuesta rápida y efectiva ante cualquier emergencia.

Posteriormente, nos dirigimos al edificio que acoge la sede de bomberos, donde Isidoro, el jefe de turno de este servicio nos dio la bienvenida, y nos presentó al joven bombero César y a su veterana compañera, Silvia, quienes nos guiaron por sus instalaciones. Fue fascinante escuchar sobre la singularidad de su trabajo y ver de cerca los equipos y vehículos que utilizan. Nos mostraron con especial orgullo los camiones denominados “Unidad Móvil de Coordinación” y “Puesto de Mando Avanzado”, ambos equipados con la última tecnología para facilitar su labor en situaciones críticas.

Para culminar nuestra visita, nos dirigimos a la zona donde se encuentran los dos helicópteros multifunción del Servicio de Emergencias del Principado de Asturias. El modelo medicalizado cuenta con un equipo formado por piloto, médico y dos rescatadores. Allí, Alex y Fernando junto al doctor Mario, nos explicaron las características de esta aeronave y las diversas funciones que desempeñan en las operaciones de rescate y emergencia. Fue una jornada llena de aprendizajes y admiración por el trabajo que realizan estos profesionales, quienes están siempre listos para ayudar a la comunidad en momentos de necesidad.